e92pro သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး လုံခြုံမှုနှင့် စိတ်ကျန်းမာမှုကို အဓိကထားသည်။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ် အပန်းဖြေမှုဖြစ်သင့်ပြီး ပြဿနာ တစ်ခုမဖြစ်သင့်ပါ။ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရေး e92pro မှ ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။
e92pro ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ် အပန်းဖြေမှုတစ်ခု ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေရှာနည်းတစ်ခု သို့မဟုတ် ဘဝ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာနေရာ မဟုတ်ပါ။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ တတ်နိုင်သော ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက်တွင် ကစားခြင်း၊ ကစားချိန်ကို ထိန်းချုပ်ခြင်းနှင့် ကစားမှုသည် မိမိ ဘဝ၏ မည်သည့် နေရာတွင် ရှိကြောင်းကို သိရှိနားလည်ပြီး ကစားခြင်းဖြစ်သည်။
e92pro သည် မြန်မာနိုင်ငံ Yangon၊ Mandalay၊ Naypyidaw၊ Mawlamyine၊ Bago၊ Pathein အပါအဝင် နေရာ အနှံ့မှ ကစားသူများအတွက် အောက်ပါ တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများနှင့် မူဝါဒများကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ e92pro ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသူ တိုင်း သိမြင်နားလည်မှုဖြင့် ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးဖြစ်သည်။
e92pro သည် ကစားသူ တိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး လုံခြုံမှုနှင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ရင်ဆိုင်နေရသော မည်သည့် ကစားသူကိုမဆို e92pro မှ အကူအညီ ပေးရန် အမြဲ အသင့်ရှိသည်။
e92pro ပလက်ဖောင်းကို အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုခွင့် ရှိသည်။ ၎င်းသည် e92pro ၏ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် ကျင့်သုံးသော မူဝါဒတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသူ တိုင်း Account ဖွင့်ရာတွင် KYC (Know Your Customer) အသက် စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။
အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်များ e92pro ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ မှားယွင်းသော အသက်ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်းကို စစ်ဆေး တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Deposit ငွေများကို မပြန်ပေးနိုင်ပါ။
e92pro သည် Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် National ID Card၊ Passport သို့မဟုတ် Driver's License ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးသည်။ KYC Document တင်သွင်းချိန်မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးပြီး Account ကို အပြည့်အဝ Activate ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
e92pro သည် ကစားသူများ မိမိ တတ်နိုင်သော ပမာဏထက် ပို၍ Deposit မဖြည့်မိစေရန် Daily Deposit Limit၊ Weekly Deposit Limit နှင့် Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သော ကိရိယာများ ပေးထားသည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို Account Settings တွင် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး [email protected] မှ တဆင့် Customer Support ကိုလည်း ဆက်သွယ်ကာ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay မှတဆင့် Deposit ဖြည့်သောအခါ e92pro Account Deposit Limit နှင့် Payment Method ကိုယ်ပိုင် Limit နှစ်ရပ်ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီး ကန့်သတ်ချက်နည်းသောဘက်ကိုသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
e92pro သည် ကစားသူများ တစ်ဆက်တည်း ကြာရှည်စွာ ကစားမိမှုကို ကာကွယ်ရန် Session Time Reminder နှင့် Daily Play Time Limit ကိရိယာများ ပေးထားသည်။ တစ်ဆက်တည်း ကစားချိန် နာရီ ၂ နာရီ ကျော်ပါက e92pro ပလက်ဖောင်း သတိပေး အကြောင်းကြားချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Time Limit သတ်မှတ်ကာ ကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်ရခြင်းသည် တာဝန်သိ ကစားမှု၏ အရေးပါဆုံး အဆင့်တစ်ခုဖြစ်သည်။ e92pro မှ ဤ ကိရိယာများကို ကစားသူ တိုင်းအတွက် အမြဲ ရရှိနိုင်အောင် ထိန်းသိမ်းထားသည်။
e92pro ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ရပ်နားလိုပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ ကိရိယာကို Account Settings မှ ကိုယ်တိုင် Activate ပြုလုပ်နိုင်ပြီး [email protected] မှတဆင့်လည်း ဆောင်ရွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Self-Exclusion တောင်းဆိုချိန်မှ ၂ နာရီ အတွင်း e92pro Account ကို ပိတ်ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း ကာလအတွင်း Account Balance တွင် ကျန်ရှိသော ငွေများကို မူလ ငွေပေးချေ Account (KBZPay / Wave Money) သို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုသည် ပြဿနာ တစ်ခု ဖြစ်လာကြောင်း မသိမချင်း ဆက်ကစားမိသူများ အများကြီး ရှိသည်။ e92pro သည် ကစားသူများ ကိုယ်ကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများကို ဖော်ပြပေးသည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ရှိပါက ချက်ချင်း e92pro Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ကိုယ်တိုင် ဖယ်ထုတ်ခြင်း တောင်းဆိုပါ။
အထက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ သုံးခု သို့မဟုတ် ၎င်းထက်ပို၍ ကိုက်ညီပါက ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနိုင်သည်။ e92pro Support အဖွဲ့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရယူပါ။
e92pro သည် ကစားသူများ မိမိ ကစားမှု အလေ့အထကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများ ဖော်ပြပေးသည်။ ရိုးသားစွာ ဖြေပါ — ဖြေချက်များကို e92pro မြင်မည် မဟုတ်ဘဲ ကိုယ့်ဘာသာ ကိုယ် စစ်ဆေးရန် သာဖြစ်သည်။
မေးခွန်းများထဲမှ နှစ်ခု သို့မဟုတ် ၎င်းထက်ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေမိပါက e92pro ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ (Self-Exclusion၊ Deposit Limit) ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ အကူအညီ တောင်းပါ။
e92pro ပလက်ဖောင်းသည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များ (အသက် 21 နှစ် အောက်) အတွက် လုံးဝ မသင့်တော်ပါ။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ e92pro ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုမှုကို တားဆီးနိုင်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ လိုက်နာပါ။
e92pro သည် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကလေးများ Account ဖွင့်မှုကို တားဆီးသည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် ID Card စစ်ဆေးမှု မဖြတ်သန်းမချင်း ငွေဖြည့်ခွင့် မပေးပါ။ ကလေး ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် သတင်းကိုမဆို e92pro Support အဖွဲ့ထံ Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာပါက တစ်ဦးတည်း မနေပါနှင့်။ e92pro Customer Support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။ e92pro သည် ကစားသူ၏ ကျန်းမာရေးကို ကစားမှု ဝင်ငွေထက် ပိုအရေးပါသည်ဟု ယုံကြည်သည်။
e92pro မှတဆင့် ရရှိနိုင်သော အကူအညီများ — Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Time-out ကာလ ထည့်ခြင်း၊ Account ပိတ်ခြင်း နှင့် Withdrawal ကူညီမှု — အားလုံးကို [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ကိစ္စကိုမဆို [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ "Responsible Gaming Request" ဟု Subject တွင် ဖော်ပြပေးပါ။ ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည် ကတိပြုသည်။
e92pro သည် ကစားသူများ ကိုယ်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာ အစုံ ပေးထားသည်
Daily၊ Weekly နှင့် Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှု ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးချင်ပါက ၇ ရက် Cooling-off Period ကျင့်သုံးသည်။
Session Time Reminder နှင့် Daily Play Time Limit ကိရိယာဖြင့် တစ်ဆက်တည်း ကြာရှည် ကစားမိမှုကို ကာကွယ်သည်။ Reality Check Notification ကို ၃၀ မိနစ် တစ်ကြိမ် ပေးပို့သည်။
ယာယီ (၂၄ နာရီ မှ ၆ လ)၊ ရှည်ကြာ (၆ လ မှ ၅ နှစ်) သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် Account ပိတ်ရန် ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ Promotion SMS / Email မပေးပို့ပါ။
တစ်ခဏ နားလိုပါက ၂၄ နာရီ မှ ၆ လ အထိ Time-out သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ၎င်း ကာလ အတွင်း Account ကို Login ဝင်ရောက်၍ မရပါ။ Balance ကို ထိခိုက်မှု မရှိပါ။
e92pro Account History တွင် ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Deposit/Withdrawal စာရင်း နှင့် ကစားချိန် အချက်အလက်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်ကို စစ်ဆေးရန် အထောက်အကူပြုသည်။
တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ကိစ္စကိုမဆို [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာ ရှိပါက တစ်ဦးတည်း မနေပါနှင့် — e92pro မှ အမြဲ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်
[email protected] သို့ "Responsible Gaming" ဟု Subject ဖြင့် ရေးပေးပို့ပါ။ ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Account Settings တွင် ကိုယ်တိုင် Activate ပြုလုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Account Settings တွင် Daily / Weekly / Monthly Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Support ထံ ဆောင်ရွက်ပေးရန်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။
အပြီးအပိုင် ရပ်နားလိုပါက [email protected] သို့ "Permanent Account Closure" ဟု တောင်းဆိုပါ။ ကျန် Balance ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
e92pro ပလက်ဖောင်းတွင် ဘောလုံး Betting၊ Slots၊ Live Casino နှင့် Card Game များကို တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်သည်။ ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ ပျော်ရွှင်စွာ ခံစားပါ။ မေးခွန်း ရှိပါက FAQ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။